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工商時報【伊藤嘉明】

擅於跨界的「新通才」，成為企業界搶手貨。曾被日本媒體點名為夏普社長最佳候選人的伊藤嘉明，接連在專業領域大相逕庭的7大企業工作，連破銷售紀錄，關鍵就在，他不怕跳進未知的產業，而且不要成為和老鳥同一層次的人，而是以局外人角度去做沒人做過的事

在進入日本Coca-Cola公司服務前，我沒接觸過環境部門。在全是幾十年老鳥的會議中，他們對我的態度，只差沒有露骨地說出：「你到底懂什麼環境？」雖然我心裡不爽，卻不會因為覺得：「別看不起我。」，為了不輸給他們，而努力研究業界知識。

原因有二。第一個原因是，臨時抱佛腳根本不可能與他們相抗?。第二個原因，說穿了，現在才開始把那樣的知識塞進腦中，根本沒意義。

一家公司要是員工有知識又有經驗，業績就會變好，那應該早就變好了。但現況卻不是這樣，才會找局外人，並非便宜老鳥的知識與經驗沒用，現在講的是角色分擔，局外人、新入行的角色在於，拿出一直以來該產業的人都沒提過、自己才有的發想或戰法，再帶著他們付諸實行。

局外人角色做沒做過的事

有時候，外來的外行人憑直覺推導出來的假說，反倒贏過業界專家根據多年經驗推導出來的假說。

我服務於SONY電影娛樂時，曾經策劃過麥可?傑克森的DVD《THIS IS IT》的銷售活動。

2009年，流行音樂之王麥可?傑克森與世長辭。當時，他正在籌備巡迴演唱會，因為猝死，那次的巡迴成了泡影。但他彩排情景被拍成影像，麥可?傑克森資產授權單位決定把這些影像製作成電影。

由於是以競標方式決定由誰製作，他們接觸了各大電影製作公司。這是一個各家公司都渴求、吸引力十足的案子，競標結果由SPF（美國總公司）獲選。

但各公司是怎麼決定競標金額呢？主要是根據各市場預測銷售數字加總。例如，預測日本能賣50萬張、美國賣200萬張、歐洲賣100張，據以決定競標價。

在競標《THIS IS IT》製作時，所有公司對於日本市場預估銷售量，最多也只有50萬張，SPE日本法人估得更低。麥可雖有「流行音樂之王」之稱，但幹部們認為，他已經過了當紅時期，美國總公司講的50～55萬張根本不可能，能賣到35萬張就偷笑了，這是對業界知之甚詳的專家做出的結論。

但當時我不認為。一個全球巨星宣稱「這是我最後的巡迴表演」的巡迴畫面，都收錄在其中，它的價值是難以計數的。我覺得能賣100萬張。數月前，我剛從日本adidas這個「非我產業」轉職過來，而且講出這個數字時，無明確的根據，只是身為一個音樂愛好者。

當時的副社長聽到我的論點後，說了一句「伊藤先生你不懂」，還誠懇仔細地說明給我聽。「我們已經和大型出租店或販賣店接觸，他們也只下訂5萬張。就算把最大的兩個點加起來，勉強也才10萬張。再來就是一些小型唱片行而已。全部加起來，連30萬張都很拚。」

但我提出反駁，日本有1.3億人，這樣來看可以賣到100萬張。但副社長還是回覆我：「伊藤先生，因為你是這個產業的外行人，你不懂！」。最後他撂下一句：「不可能！」，就走出會議室了。

這樣的反應對我來說是家常便飯。無論我到哪裡服務，別人對我的態度都是「外來的外行人懂什麼」。這反倒激起我的熱情。

「我知道了，那目標就訂在200萬張。」我這話剛講完，馬上又有3個人走出會議室。雖然我估算，200萬張的目標將很有挑戰。但我還是刻意說出這個數字。不說出口，就不會被要求負責。清清楚楚對外宣告，然後在負責任的狀況下言出必行，是我的行事風範。

開發新通路、新客群

發下豪語後，我也想出具體作法。首先，身為業界超級老鳥的他們，根據DVD販賣店與大型出租店的分店數，以及過去的交易資料算出預估銷售量。假如要在那些地方賣，30萬張是合理數字，但恐怕很難搶購大幅拉抬銷量。

既然如此，那就到「其他地方」賣不就好了。誰規定DVD只能在DVD販賣店或出租店賣？會造訪這些店家的，主要為20幾歲到45歲男性，這不過是日本人口結構中的1╱4。麥可?傑克森難道沒有老人家或女性粉絲嗎？只要接觸這龐大的3╱4，至少賣個100萬張應該沒有問題。

那麼，要如何接觸到他們？只要使用一直以來沒用過的通路、接觸到新客群就行了。這就是「局外人」的作戰方式。

我採取的多項作戰手法之一，是去找「體育用品店」合作。若為DVD業界的人，一定不會想到在體育用品店賣DVD，他們既認為在體育用品店賣不出去，也認為體育用品店不會進DVD來賣，而且因為沒合作過，無從洽談。

這就是業界老鳥眼中看到的世界。但我所看到的世界不一樣。另方面，體育用品店也有進這款DVD的理由，他們除了想做結束社團活動後回家路上的男學生的生意，也想做其他顧客的生意，比如說女性顧客。《THIS IS IT》可成為他們的強力武器。

在那之前，我在日本adidas做業務，要和體育用品店交涉不是問題。我不斷開拓新通路，讓《THIS IS IT》賣得嚇嚇叫。當然，不是單純把它在店裡擺出來，還利用巨幅海報與數位看板做連動促銷，成功引發一種社會現象。《THIS IS IT》總銷售量突破200萬張，一直到現在都還在賣。（本文摘自三采文化《新通才：下一波生存者》）

(記者黃秀麗新北報導)新北市政府教育局長龔雅雯於12日前往三峽區龍埔成長非營利幼兒園，陪伴可愛的幼兒們一起參與中秋節手作體驗活動，包括用積木搭建烤肉架烤肉、製作中秋月餅與彩繪柚子，與孩子歡慶中秋節到來。

龍埔成長非營利幼兒園是新北市目前唯一依教育部友善教保服務計畫方案成立的幼兒園，透過公開招標評選方式，委託公益法人財團法人成長文教基金會著手經營，已於今年8月正式轉型為非營利幼兒園。該基金會秉持著「幼兒教育是一切教育之根本」的信念，致力於推廣幼兒教育並結合戲劇教育，提供家長更優質平價的托育新選擇。

為了讓幼兒園的孩子對傳統節慶有深刻的瞭解，並引領幼兒領略重要節慶對華人文化的重要性，龍埔幼兒園特別配合中秋節的來臨，設計相關教學活動，讓孩子親手體驗。孩子開心地與局長龔雅雯一同DIY，歡慶趣味的中秋節。包括用積木搭建烤肉架烤肉，搭配食物模型，與幼兒進行扮演活動同享烤肉趣，培養孩子空間位置及方位辨識的能力，以及學會與他人分享，並享受集體合作搭建的樂趣，透過主題式的搭建，讓幼兒於過程中可與他人產生主動性的合作與互動對話。

教育局長龔雅雯表示，本市為提升公共化教保服務供應量，持續擴大盤點各級學校閒置空間，結合公共資源規劃幼兒增班，並設置非營利幼兒園。自100學年至105學年共挹注3億6000萬元增設公立幼兒園250班，增加7000名收托名額；106學年至107學年將再增設81班，增收2600名幼生。非營利幼兒園的學費，3成由市府與教育部共同負擔，家長僅需負擔7成學費，本市將在105學年度完成設置第6所非營利幼兒園。(自立晚報2016/9/12)

下面附上一則新聞讓大家了解時事

觀光局澎湖國家風景區管理處推出「走動式觀光旅遊」諮詢服務，將旅遊資訊服務延伸至戶外景點，讓遊客更加方便，營造友善觀光環境。

澎管處表示，「走動式觀光旅遊」諮詢服務，即起至十月底止，每天下午五時起至七時止，在馬公觀音亭濱海休憩園區辦理i-center行動旅服借問站，提供遊客旅遊摺頁索取、諮詢、路線引導、WIFI分享，為遊客直接提供零距離服務。

澎管處除了走動旅遊諮詢外，還與澎湖自行車協會合作，在秋天最美麗的時段，安排有單車達人領騎等服務，除打造澎湖友善無礙的旅遊環境，更讓遊客有一個悠閒漫遊的回憶。

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